Documento legal
Política de Privacidad
Versión 1.0 · Abril 2026
Responsable: ANALÓGICAMENTE DIGITALES, SOCIEDAD LIMITADA
NIF: B76357201 · Calle Fresno, 2 · 35200 Telde · Las Palmas
Email: hola@appoclick.com · Web: app.appoclick.com
1. Rol de AppoClick
AppoClick actúa como Encargado del Tratamiento respecto a los datos de pacientes y como Responsable del Tratamiento respecto a los datos de sus clientes (clínicas).
2. Datos que tratamos
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Clínicas | Nombre, email, teléfono, dirección, facturación, datos de acceso |
| Pacientes (como Encargado) | Nombre, email, teléfono, fecha/hora de cita, tipo de consulta, modalidad. No tratamos contenido clínico (historiales, diagnósticos) |
3. Finalidad
- Gestión de reservas, confirmaciones y recordatorios automáticos
- Gestión comercial con las clínicas
- Seguridad y mantenimiento de la plataforma
4. Base legal
- Datos de clínicas: ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD)
- Datos de pacientes: encargo de tratamiento (Art. 28 RGPD)
- Recordatorios: interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
- Datos de salud: prestación de servicios sanitarios (Art. 9.2.h RGPD)
5. Subencargados
| Proveedor | Función |
|---|---|
| Supabase Inc. | Base de datos y autenticación · Política |
| Vercel Inc. | Infraestructura y hosting · Política |
| Resend Inc. | Envío de emails transaccionales · Política |
| Stripe Inc. | Procesamiento de pagos (solo datos de clínicas, no de pacientes) · Política |
Todos con DPA y garantías RGPD. No se venden datos a terceros.
6. Transferencias internacionales
Solo con garantías adecuadas: Cláusulas Contractuales Tipo o Data Privacy Framework UE-EE.UU.
7. Conservación
- Datos de clínicas: vigencia del contrato + prescripción legal
- Datos de pacientes: según instrucciones de la clínica, máximo 5 años
8. Derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Contacto: hola@appoclick.com
Reclamaciones ante la AEPD: www.aepd.es
9. Seguridad
- HTTPS/TLS en todas las comunicaciones
- Separación de datos por clínica (Row-Level Security)
- Autenticación segura y tokens únicos por cita
- Backups automáticos
- Notificación de brechas a AEPD en menos de 72 horas
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